近期，飞灵传信进行慢递年中盘点时发现，2017年11月，飞灵传信更换了广州市天河区HT仓库，因搬运过程中部分慢递箱未按既定顺序摆放，重新入库后盘点时，导致2017年11月寄往飞灵传信总部的慢递信件部分遗失，对此，飞灵传信感到无比的痛心和深深的歉意！

根据飞灵传信慢递服务协议，因飞灵传信原因导致的信件丢失，由飞灵传信按相应慢递价格的3倍赔偿。寄信时间（非投递时间）为2017年11月的朋友，请凭订单号查询慢递状态，若为“遗失待赔偿”，则联系飞灵传信支付赔偿款。

再次为我们的疏忽给您造成的损失道歉！

飞灵传信

2018年7月